Amazonin sisäpihatoimitus vs. pakettipostilaatikot

Amazonin sisäpihatoimitus vs. pakettipostilaatikot

Käytännöllinen vertailu B2B-ostajille, joka keskittyy riskiin, kustannuksiin ja luotettavuuteen

Amazonin Sisäpihatoimitus on harkittu yritys ratkaista kaksi oikeaa ongelmaa: paketinvarkaudet ja menetyt toimitukset. Sallimalla kuljettajien asettaa paketteja asiakkaan autotalliin, toimitukset voidaan suorittaa edes silloin kun asukkaat ovat poissa, ilman naapureiden tai uudelleenaikojen tarvetta.

Logistiikan näkökulmasta se on innovatiivinen ajatus – ja se toimii hyvin tietyissä tilanteissa.
Kuitenkin B2B-ostajille, jotka arvioivat skaalautuvia, matalan riskin toimitusratkaisuja , on tärkeää katsoa yli konseptin ja tarkastella todellisen maailman rajoituksia.

Piiloparkkipaikan toimituksen mahdolliset riskit

1. Laitteistoriippuvuus ja päivityskustannukset

Piiloparkkipaikan toimitus toimii vain yhteensopivien älykkyysautotallijärjestelmien .
Kanssa. Monet kodit – erityisesti vanhemmat kiinteistöt – käyttävät edelleen manuaalisia tai ei-älykkäitä autotalliovia. Näille käyttäjille järjestelmän omaksuminen tarkoittaa lisälaitteiden päivityksiä , asennuskustannuksia ja jatkuvaa huoltoa.

B2B-näkökulmasta tämä rajoittaa markkikattavuutta ja lisää omistuskustannuksia.

2. Vastuun ja riitoriskin hallinta

Vaikka kuljettajat ovat koulutettuja, autotallit ovat yksityisiä tiloja joissa usein säilytetään arvokkaita esineitä.
Jos esineitä katoaa toimituksen jälkeen, vastuu voi jäädä epäselväksi. Joidenkin asukkaiden saattaa tuntua tarpeelliselta asentaa sisäkamerat , mikä puolestaan herättää yksityisyyskysymyksiä ja lisää monimutkaisuutta.

Toimituksen tarkoitus oli yksinkertaistaa toimitusprosessia, mutta tietyissä tapauksissa se voi tuoda mukanaan uusia huolenaiheita.

3. Ihmisten välisten vuorovaikutusten vahvistamattomuuden riski

Autotallin sisäpuolelle toimittaminen tuo mukanaan kriittisen muuttujan, jota ei voida skaalautuvasti täysin hallita: ihmisen henkilöllisyyden vahvistaminen .

Kun autotallin ovi avataan kauko-ohjauksella, kuljettajalla ei ole käytännössä mitään keinoa varmistaa, kuka on paikalla tai kuka myöhemmin pääsee autotalliin . Harvinaisissa, mutta realistisissa skenaarioissa valtuuttamaton henkilö saattaa päästä autotalliin välittömästi toimituksen jälkeen – ilman että kuljettaja voi puuttua asiaan tai edes huomata sen.

B2B-ostajille tämä on tärkeää, koska:

• toimitusprosessi siirtyy turvallisesta lähetyksestä -... yksityiseen sisätilaan

• vastuu on vaikea määritellä, jos kiistoja syntyy

• riskienhallinta siirtyy tuotepohjaisesta turvallisuudesta käyttäytymiseen perustuviin oletuksiin

Nämä eivät ole arkipäivän tapahtumia—mutta harvinaiset, mutta korkean vaikutuksen riskit ovat juuri niitä, joita laajamittaisissa toteutuksissa on vältettävä .

Miksi pakkauslaatikot säilyvät yleisimmin hyväksytty ratkaisu

Pakkauslaatikot ratkaisevat samat perusongelmat— varkaudet, sää, toimitusten ohitus —vaatimatta pääsyä yksityisiin sisätiloihin.

Liiketoiminnallisesti ne tarjoavat useita selkeitä etuja:

• Erillinen turvallisuus : Ei älykkäitä autotallia, ei sovellusriippuvuutta, ei järjestelmäpäivityksiä

• Todettu varmuuksia vastaan suunniteltu rakenne : Mekaaniset rakenteet, jotka estävät kalastelun ja pakkovierailun

• Säänkestävyys : Sinkkikadon teräskehä kestävällä pulveripinnoitteella pitää paketit kuivina ja suojattuina

• Selkeät vastuun rajat : Kuljettajat toimittavat, laatikot suojaa – ei jaettua sisätilan käyttöä

Yksinkertaisesti sanottuna postilaatikot tekevät yhden työn – ja tekevät sen luotettavasti.

Laajennettavampi vaihtoehto B2B-ostajille

Kiinteistönkehittäjille, vähittäiskauppiaille, brändeille ja jakelijoille kysymys ei ole siitä, kumpi ratkaisu on innovatiivisempi, vaan kumpi on helpompi asentaa, helpompi selittää ja helpompi luottaa .

Pakettilaatikot:

• toimivat lähes missä tahansa asuinympäristössä

• vaativat vähän käyttäjäkoulutusta

• skaalautuvat hyvin eri alueille ja asuntotyypeihin

Siksi pakettilokerot ovat edelleen maailmanlaajuisesti yleisimmin käytetty viimeisen mailin toimitusratkaisu , vaikka uusia toimitusmalleja jatkuvasti kehitetään.

Lopputuuma

Toimitus autotalliin on arvokas vaihtoehto tietyille käyttäjille ja markkinoilla.
Mutta kun kyseessä on laaja hyväksyntä, ennustettava suorituskyky ja hallittu riski , pakettilokerot ovat turvallisempi pitkän tähtäimen valinta B2B-ostajille.

Joskus luotettavin ratkaisu ei ole uusin – vaan se, joka on jo osoittanut toimivuutensa arjessa.